Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso da plataforma FeedMedic. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer parte do serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

O FeedMedic é uma plataforma que automatiza a presença de médicos no Instagram. Oferece:

• Geração de roteiros e textos para posts (carrossel e stories) com auxílio de IA.
• Editor visual com templates personalizados pelo médico.
• Agendamento e publicação automática no perfil Instagram Business conectado.

A funcionalidade de publicação depende da API do Instagram (Meta Platforms). Indisponibilidades da Meta podem afetar pontualmente o serviço.

Para usar o FeedMedic, você deve:

• Ser maior de 18 anos e plenamente capaz.
• Possuir registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM).
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro.
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.

Você se compromete a usar o FeedMedic em conformidade com:

• Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018) e demais normativas do Conselho Federal de Medicina.
• Resolução CFM nº 2.336/2023, que regulamenta a publicidade médica.
• Resolução CFM nº 2.380/2024, sobre o exercício profissional em meios digitais.
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor, no que couber.

É proibido publicar, com auxílio da plataforma, conteúdo que: prometa cura, contenha sensacionalismo, exiba imagens de pacientes sem consentimento documentado, faça autopromoção em desacordo com o CFM, ou substitua a relação médico-paciente presencial.

A IA do FeedMedic sugere textos, títulos e estruturas com base no briefing fornecido. O conteúdo é probabilístico, pode conter imprecisões e sempre deve ser revisado pelo médico antes da publicação. A responsabilidade clínica, ética e regulatória sobre o material publicado é integralmente do médico usuário.

A FeedMedic não se responsabiliza por danos decorrentes de publicação automática sem revisão prévia, nem por interpretações que o público leigo dê ao conteúdo.

A plataforma, seu código-fonte, design, marca e templates são de propriedade exclusiva do FeedMedic. O conteúdo gerado a partir do seu briefing pertence a você, desde que respeitadas as restrições destes Termos.

Concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para usar a plataforma enquanto sua conta estiver ativa.

Ao conectar sua conta Instagram, você autoriza o FeedMedic a:

• Ler dados públicos do seu perfil (nome, foto, bio, contadores).
• Publicar posts e stories em seu nome, conforme você agendar.
• Listar publicações realizadas para fins de histórico.

Você pode revogar essa autorização a qualquer momento desconectando o Instagram nas configurações da plataforma ou diretamente no painel de aplicativos do Instagram.

O acesso à plataforma pode envolver assinatura paga conforme planos divulgados na página de preços. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel; o acesso permanece ativo até o final do ciclo já pago, sem reembolso proporcional, salvo previsão legal em contrário.

Podemos suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, em caso de:

• Violação destes Termos ou da Política de Privacidade.
• Uso da plataforma para conteúdo ilegal, antiético ou contrário ao CFM.
• Tentativa de fraude, abuso de recursos ou engenharia reversa do sistema.
• Inadimplência superior a 30 dias.

Salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade total do FeedMedic por quaisquer danos não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por:

• Indisponibilidades de provedores terceiros (Meta, Supabase, Vercel, Anthropic).
• Decisões clínicas tomadas por terceiros com base no conteúdo publicado.
• Perda de oportunidades comerciais ou danos indiretos.

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Em caso de mudança material, avisaremos por e-mail e pelo painel com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após o aviso implica aceite das novas condições.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [a definir], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas, sugestões ou notificações: contato@feedmedic.com.